Płatności

Za usługi Scania Assistance możesz płacić kartą kredytową, bez wychodzenia z domu.
Scania Assistance daje klientom możliwość skorzystania z płatności za usługi Assistance przy pomocy kart kredytowych (MasterCard oraz VISA).
Transakcja jest dokonywana na bezpiecznym serwerze firmy autoryzującym transakcje kartami kredytowymi.
W tym celu należy uprzedzić operatora w Centrum Assistance, że środki na poczet naprawy będą przetransferowane z rachunku karty kredytowej.
Środki na naprawę są zapewniane zgodnie z poniższą procedurą:

• operator Scania Assistance w porozumieniu z serwisem naprawczym ocenia koszty naprawy
• klient otrzymuje od operatora Scania Assistance link do strony internetowej, gdzie może dokonać transakcji internetowej, po zapoznaniu się z warunkami transakcji
• klient dokonuje transakcji (kwota transakcji zawiera podatek VAT oraz opłatę administracyjną w wysokości 20 €)
• klient oraz Scania Assistance otrzymują potwierdzenie, że transakcja została zrealizowana
• po zakończeniu naprawy faktura zostaje przesłana do Scania Assistance
• Scania Assistance sprawdza poprawność wystawionej faktury
• w momencie gdy gwarancja płatności przewyższa wartość naprawy różnica zostaje zwrócona klientowi
• Scania Assistance płaci za wystawioną przez warsztat fakturę i wysyła oryginał faktury do klienta

Uwaga! Pierwotne koszty naprawy mogą się zmienić w czasie naprawy, w związku z tym Scania Assistance może poprosić Państwa o podwyższenie kwoty gwarancji płatności.